Handicap visuel : conseils pour bien vous accueillir
Crédits photo bandeau Plan tactile conçu par l'AVH © AVH
La déficience visuelle est variée : cécité, mal-voyants, porteurs de lunettes, se trouvent parfois dans des situations d'inconfort. Les professionnels ont mis en place des outils techniques pour un meilleur accueil comme le braille, les documents en gros caractères, les éléments tactiles, les bandes d'éveil de vigilance, le contraste de couleurs ou encore l'audio-description. Poussez les portes, un accueil bienveillant vous sera réservé.
Claude, chargée de la mission Accessibilité, Tourisme Handicap à Hérault Tourisme
" Le rapport humain et les aides technologiques permettent à chacun de vivre pleinement ses vacances"
Les 5 conseils pour un séjour au top
- Des bandes des guidages au sol
- Des escaliers sécurisés
- Des éléments contrastés
- Des documents en gros caractères ou/et en braille
- Des annonces sonores
Des bandes de guidagePour une bonne orientation
Nous avons veillé à la réalisation de cheminements tactiles, de pose de bande de guidage au sol, de balises sonores pour vous permettre de mieux vous orienter. Les obstacles sont contournés pour une meilleure autonomie. Certaines personnes se déplacent avec des chiens d'assistance. La canne balaie le sol pour sécuriser le parcours.
Accueil d'un chien d'assistance
Le chien d'assistance a un statut juridique particulier. Il est considéré comme un assistant à part entière. Il est interdit de lui refuser l'accès des locaux et n'a pas à porter de muselière.
Bande de guidage au sol©AVH34
# En situation de handicap
# En situation de handicap
# En situation de handicap
# En situation de handicap
Des contrastes nécessairesUne alerte pour les personnes mal-voyantes
Pour vous faire passer un séjour agréable, nos professionnels ont pris soin de mettre en place dans leurs hébergements des contrastes de couleurs, une gestion de la lumière, ... et si vous louez un meublé ou un gîte l'intensité du feu sera indiqué à l'aide de boutons en relief. Vous découvrirez grâce à des sculptures à toucher notre patrimoine. Voici quelques pistes à suivre pour un séjour agréable.
Attention aux contrastes
A savoir, les contrastes sont différents lorsque l'on regarde vers l'extérieur ou vers l'intérieur. Il faut toujours que le contraste soit contraire aux couleurs du fond.
Porte d'entrée contrastée©Hérault tourisme
Le son remplace l'image
Pour faciliter l'accès à l'information, des fichiers en audio-description vous seront proposés. Les informations sonores sont importantes pour tous. N'hésitez pas à partir à la rencontre de nos Offices de Tourisme marqués Tourisme Handicap, qui sont sensibilisés à votre accueil.
Audio guide©Hérault Tourisme
Des gros caractères à l'audioUn large panel
Des documents en braille ou en gros caractères vous seront proposés. Bien utile pour une découverte en autonomie ou pour participer à des visites commentées. Vos documents écrits seront établis avec une police de types arial 16, et contrastés. Ce confort de lecture pour les personnes mal-voyants est aussi utile pour les personnes munies de lunettes au quotidien ou occasionnellement.
Document en braille©AVH34
Neutraliser les dangers Attention aux escaliers et aux traversées de route
Pour sécuriser votre descente d'escaliers ou vous permettre de vous orienter, nous avons veillé au respect de la règlementation avec l'utilisation de bandes d'éveil de vigilance en haut des marches ou pour traverser la rue, des mains courantes débutant avant la 1ère et se terminant après la dernière marche pour indiquer la longueur de l'escalier, des bandes de guidage au sol pour vous orienter, ... Ainsi, nous espérons faciliter vos déplacements.
Escaliers©Hérault Tourisme
Tourisme et handicap visuel : l'accueil du client
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# En situation de handicap
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