Handicap auditif : conseils pour bien vous accueillir
Crédits photo bandeau Conseil pour un handicap auditif © Hérault Tourisme
La déficience auditive comprend la surdité sévère ou totale. Cela va d'aucune perception sonore à une perte d'audition plus ou moins importante. Par l'attitude d'accueil de nos professionnels, par des outils techniques mis en place, vous serez bien accueilli grâce à des supports en français simplifiés, des outils d'aide à l'amplification ou l'isolement du son, des systèmes visuels lumineux compensant le son comme des flashes lumineux, la pratique de la langue des signes françaises et une bonne signalétique.
Boucle magnétique©Hérault Tourisme
Claude, chargée de la mission Accessibilité Tourisme Handicap à Hérault Tourisme
« Dans l'Hérault nous sommes vigilants aux attitudes d'accueil. On s'adressera directement à vous. On vous parlera face à face et même si on est dans le sud on parlera plus lentement que d'habitude. »
5 conseils pour un séjour au top
- Accèder à une boucle magnétique
- Disposer des documents adaptés
- Bénéficier d'un accueil et lieux sécurisant
- Avoir l'audio description
Au comptoir d'accueilUne boucle magnétique
Dès votre arrivée, vous allez apprécier la boucle magnétique posée sur le comptoir d'accueil dans les offices de tourisme et les sites marqués Tourisme Handicap. Le personnel a été sensibilisé pour vous parler en face à face, distinctement. La communication est plus facile grâce à nos gestes d'accueil et aux dispositifs techniques. Ceux-ci permettent de mieux isoler les sons. Techniquement, cela s'appelle un amplificateur de boucle à induction magnétique. Certaines salles en sont équipées comme des salles de réunion ou théâtre, opéra, cinéma. Profitez de tous les loisirs avec un meilleur confort d'usage !
A savoir, 2 villes dans l'Hérault sont équipées du dispositif ACCEO. Accès simple et gratuit à distance avec transcription instantanée de la parole (TIP) ou en visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF) ou encore en visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LPC). Les établissements recevant du public des villes de Balaruc-les-Bains et Agde en bénéficient.
Conseil pour un handicap auditif © Hérault Tourisme
# En situation de handicap
# En situation de handicap
# En situation de handicap
# En situation de handicap
Des lieux sécurisés Des espaces rassurants
Pour votre séjour, l'accès à l' information, votre sécurité sont essentiels. Nous avons mis en place des outils de transmission visuelle compensant le son. Il vous sera proposé des systèmes tel que les signaux lumineux. Ce que le son ne porte pas, ce sera la lumière ou les vibrations qui attireront votre attention. Dans certains établissements vous serez réveillés par les vibrations d'un réveil. Un séjour plaisir s'annonce.
Flash lumineux©Hérault Tourisme
Proposer une visite adaptéeDes supports pour vous
Dans l'Hérault que vous pratiquiez la langues des signes ou non, vous serez bien accueilli. Bénéficiez de visites dans les lieux culturels en langues des signes ou par des guides interprètes ou encore par des support de type audio-guide. Quel plaisir de découvrir et d'échanger. Un pur moment de délice !
Différents modèles
Voici quelques propositions d'aides techniques pour les visites : le collier magnétique stéréo, visite Digisystem, Altercode, ...
Demandez à des guides conférenciers en Langue des Signes l'organisation ou la tenue de visites guidées.
Boucle de visites©Hérault Tourisme
Des documents adaptés Pour tout savoir et pour tout connaître
Pour vous permettre d'accéder à un meilleur échange, nous vous proposons des supports en français simplifiés, en Facile A Lire et Comprendre ou des documents en gros caractères avec illustrations. Nous tentons de faciliter votre accès à l'information, nous restons à votre disposition.
FALC Ambrussum©AVH34
Un périmètre adapté avec Destination Pour Tous
# En situation de handicap
# En situation de handicap
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# En itinérance