OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE – Catégorie I

Accessibilité et handicap

Montpellier possède une des plus vastes zones piétonnes en France ainsi qu’un réseau de tramway permettant un déplacement en toute liberté.
L’Office de Tourisme est accessible en tramway (Lignes 1 et 2 – arrêt Comédie) ainsi qu’en voiture, stationnements publics réservés et adaptés disponibles dans les parkings souterrains : Comédie, Polygone.
Tous nos conseillers en séjour sont sensibilisés et ont été formés à l’accueil des personnes en situation de handicap visuel, auditif, mental et moteur.
Un guide de l’offre touristique adaptée de la métropole et ses alentours est disponible sur demande
Des visites adaptées du centre historique de Montpellier pour le grand public sont également proposées
* visite adaptée handicap moteur
* visite adaptée handicap visuel
* visite en LSF (Langue des Signes Française).
Programme, information et réservation sur notre site internet, par téléphone et à l’Office de tourisme, place de la Comédie.
Des visites guidées adaptées pour les groupes (handicap moteur, visuel, auditif (LSF)) peuvent être proposées sur demande.

Equipements pour personnes en situation de handicap.

Handicap visuel : ° Personnel sensibilisé
° Portes automatiques aménagées
° Bons contrastes de couleurs dans les espaces et bande de guidage jusqu’à l’accueil
° Document d’information en gros lettrage, en braille et en mp3
° Bonne signalétique
° Document informatif adapté, contrasté
° Boucle magnétique à l’accueil
° Tél. /Fax à disposition pour urgences
° Audioguides adaptés
° 1 borne de guidage audio à chaque entrée de l’office de tourisme (2 entrées, 2 bornes)

Handicap auditif : ° Bonne signalétique
° Document informatif adapté avec texte et images
° Boucle magnétique à l’accueil
° Tél. /Fax à disposition pour urgences
° Personnel sensibilisé

Handicap mental : ° Bonne signalétique
° Document informatif adapté avec texte et images
° Tél. /Fax à disposition pour urgences
° Personnel sensibilisé

Handicap moteur : ° Personnel sensibilisé
° Stationnements publics réservés en parking souterrain (Parkings payants Comédie et Polygone à proximité)
° Portes automatiques aménagées
° Document informatif adapté
° Banque d’accueil et présentoirs adaptés
° Tél. /Fax à disposition pour urgences
° Toilettes publiques adaptées à 50 m derrière l’Office de Tourisme (l’Esplanade)

Dates